Conditions d’utilisation de PhotoRobot
Ce document représente les Conditions d’utilisation de PhotoRobot : Version 1.0 — PhotoRobot Edition, uni-Robot Ltd., République tchèque.
1. Introduction - Conditions d’utilisation de PhotoRobot
Ces Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du PhotoRobot Controls Cloud et des services en ligne associés fournis par uni-Robot Ltd., Vodičkova 710/31, 110 00 Prague 1, République tchèque, ID de l’entreprise : 01478061, ID TVA : CZ01478061 (« PhotoRobot, nous, nous notre »).
En créant un compte PhotoRobot, en accédant au cloud PhotoRobot Controls ou en utilisant toute partie du service, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.
Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Client, Utilisateur, vous ») et PhotoRobot.
2. Définitions
Aux fins de ces conditions :
- Compte – un compte utilisateur créé sur le PhotoRobot Cloud.
- Date de facturation – la date récurrente mensuelle à laquelle les frais sont facturés.
- Données clients – tout le contenu numérique téléchargé ou généré par vous via le Service.
- PhotoRobot Robots – dispositifs robotiques physiques fabriqués par uni-Robot Ltd., incluant TurnTable, Cube, Robotic Arm, Frame, Carousel et autres modules mécaniques.
- Controls Cloud – la plateforme logicielle cloud de PhotoRobot accessible à https://cloud.photorobot. com / https://cloud2.photorobot. com.
- Controls Local (CL) – l’application de bureau installée localement nécessitant une clé logicielle.
- Cloud 2.0 – une extension cloud optionnelle pour CL.
- Service – collectivement contrôle le Cloud, le Cloud 2.0, les API, le stockage cloud et toutes les interfaces web associées.
- Plan d’abonnement – le forfait spécifique et les tarifs sous lesquels le service est fourni.
- Utilisateur autorisé – toute personne autorisée par le client à accéder au service.
- Documentation – tous les guides d’utilisation, manuels et ressources d’aide en ligne.
Les définitions complètes sont conservées dans les définitions juridiques et le glossaire PhotoRobot.
3. Éligibilité et enregistrement du compte
3.1. Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans, soit l’âge légal de majorité dans votre juridiction, pour utiliser le Service.
3.2. Création de compte
Pour accéder au Service, vous devez créer un compte en fournissant des informations d’enregistrement précises et complètes.
3.3. Titulaire du compte
La personne ou l’entité qui crée le compte est le Titulaire du Compte, responsable de :
- Facturation
- Sécurité des identifiants de connexion
- autorisations accordées aux utilisateurs autorisés
- conformité à ces Conditions
3.4. Sécurité des comptes
Vous ne devez pas partager vos identifiants de connexion avec des personnes non autorisées.
Vous êtes responsable de toutes les activités relevant de votre compte.
3.5. Communication des comptes
Vous acceptez de recevoir les communications essentielles électroniquement, notamment :
- Confirmations de facturation
- Avis de sécurité
- Mises à jour des politiques
(Le marketing non essentiel nécessite un consentement séparé.)
4. Abonnement, tarification et facturation
4.1. Modèle d’abonnement
Le service est proposé sur une base récurrente, au mois le mois, sauf accord contraire.
4.2. Essai gratuit
Les nouveaux utilisateurs peuvent bénéficier d’une période d’essai gratuite, limitée par un filigrane. L’abus des essais gratuits peut entraîner la résiliation.
4.3. Facturation et paiements
Les frais sont facturés mensuellement à la date de facturation au mode de paiement sélectionné.
4.4. Impôts et TVA
Les prix excluent la TVA sauf indication explicite.
Le client est responsable de toutes les taxes applicables.
4.5. Paiements inactifs
Si le paiement ne peut pas être traité :
- Votre accès pourrait être suspendu.
- Les données peuvent être supprimées après 30 jours de non-paiement.
4.6. Évolutions des prix
PhotoRobot peut mettre à jour les tarifs avec au moins 30 jours de préavis.
5. Utilisation du service
5.1. Utilisation autorisée
Vous pouvez utiliser le Service uniquement à des fins commerciales légales et conformément aux présentes conditions.
5.2. Restrictions
Vous ne pouvez pas :
- copier, modifier ou rétroconcevoir le Service
- contourner les mécanismes de sécurité
- Téléchargez des logiciels malveillants ou du contenu nuisible
- utiliser le service à des fins illégales
- surcharger le service via une automatisation abusive ou une utilisation excessive de l’API
5.3. Responsabilités clients
Vous êtes responsable de :
- la précision des données clients
- la gestion de copies de sauvegarde des données clients (bien que PhotoRobot maintienne des sauvegardes redondantes, ce n’est pas un service d’archivage garanti)
- veiller à ce que tous les utilisateurs autorisés respectent ces Conditions
5.4. Modifications de service
Nous pouvons mettre à jour ou modifier le service à tout moment pour améliorer les performances, la sécurité ou la fonctionnalité.
6. Données clients
6.1. Propriété
Le client conserve tous les droits sur les données clients.
6.2. Licence d’exploitation du service
Vous accordez à PhotoRobot une licence limitée, mondiale et non exclusive pour traiter, stocker, transmettre et afficher les données clients dans le seul but de fournir le service.
6.3. Suppression des données
En cas de résiliation ou d’annulation :
- Les données restent accessibles pendant 30 jours
- Après 30 jours, les données sont supprimées définitivement et ne peuvent plus être restaurées
6.4. Protection des données
Le traitement des données personnelles est régi par :
- notre politique de confidentialité,
- notre Avis de confidentialité RGPD,
- et (le cas échéant) l’Accord de traitement des données (DPA).
7. Propriété intellectuelle
7.1. PhotoRobot IP
Toute la propriété intellectuelle du Service, logiciels, firmwares, designs, robots, algorithmes et documentation reste la propriété de uni-Robot Ltd.
7.2. Aucun transfert de droits
Rien dans ces Conditions ne transfère de droits de propriété au Client.
7.3. Retour d’information
Si vous fournissez des suggestions ou des idées, PhotoRobot peut les utiliser librement sans obligation.
8. Disponibilité du service
8.1. Disponibilité raisonnable
PhotoRobot vise à maintenir une haute disponibilité mais ne garantit pas un accès ininterrompu sauf indication contraire dans un SLA distinct.
8.2. Fenêtres de maintenance
Un entretien programmé peut entraîner une indisponibilité temporaire.
Lorsque cela est possible, les clients seront informés à l’avance.
8.3. Plateformes tierces
Le service repose sur une infrastructure tierce (par exemple, Google Cloud).
Les interruptions de service hors de notre contrôle ne sont pas considérées comme des violations de service.
9. Durée de la durée, suspension et résiliation
9.1. Durée
Ces Conditions restent en vigueur jusqu’à la fin du compte.
9.2. Suspension
Nous pouvons suspendre l’accès si :
- Échec du paiement
- Des activités illégales ou abusives sont détectées
- Des préoccupations de sécurité surviennent
9.3. Résiliation par le client
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte.
9.4. Terminaison par PhotoRobot
Nous pouvons résilier immédiatement si vous violez ces Conditions.
9.5. Effet de la résiliation
À la fin :
- L’accès est révoqué à la fin de la période de facturation
- Les données clients sont supprimées après 30 jours
- Aucun remboursement n’est accordé pour des mois partiels
10. Refus et limitations de responsabilité
10.1. Aucune garantie
Dans la mesure maximale autorisée par la loi, le service est fourni « tel quel » sans aucune garantie.
10.2. Limitation de responsabilité
La responsabilité totale de PhotoRobot est limitée au montant payé par le client au cours des 12 mois précédents.
10.3. Dommages exclus
PhotoRobot n’est pas responsable de :
- Bénéfices perdus
- Données perdues
- Dommages indirects, accessoires ou conséquents
11. Droit et juridiction
Ces Conditions sont régies par les lois de la République tchèque.
Tous les litiges doivent être tranchés exclusivement par les tribunaux compétents de Prague, en République tchèque.
12. Modifications des conditions
PhotoRobot peut réviser ces Conditions à tout moment.
Vous serez informé au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des modifications.
La poursuite de l’utilisation du service après des modifications constitue une acceptation.
13. Informations de contact
Pour toute question concernant ces Conditions, contactez :
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Prague 1
République tchèque
Email : legal@photorobot.com
Email : info@photorobot.com