Définitions juridiques et glossaire de PhotoRobot
Ce document représente les définitions juridiques et le glossaire PhotoRobot : Version 1.0 — Édition PhotoRobot, uni-Robot Ltd., République tchèque.
1. Introduction - Définitions juridiques & glossaire
Ce Glossaire et Définitions Juridiques (« Glossaire ») fournit des définitions des termes utilisés dans les documents juridiques de PhotoRobot, notamment :
- Conditions d’utilisation de PhotoRobot
- Accord de licence PhotoRobot
- Politique de confidentialité de PhotoRobot
- Avis de confidentialité PhotoRobot GDPR
- Accord de traitement des données PhotoRobot (DPA)
- Politique d’utilisation acceptable de PhotoRobot (PUA)
- Accord de niveau de service PhotoRobot (SLA)
- Conditions du support client PhotoRobot
Lorsque les définitions diffèrent légèrement entre les documents, les définitions de ce glossaire prévalent.
2. Termes clés
A
Compte
Un compte utilisateur créé sur le PhotoRobot Cloud pour accéder aux services.
Propriétaire du compte
L’individu ou l’entité responsable du compte, de la facturation, des autorisations et de la sécurité.
API (Interface de programmation d’applications)
Interface programmatique fournie par PhotoRobot pour intégrer des systèmes externes.
Utilisateur autorisé
Une personne autorisée par le client à accéder au service.
B
Remplaçant
Copies de données créées à des fins de redondance et de reprise après sinistre, stockées sur Google Cloud Platform (GCP).
Date de facturation
La date mensuelle récurrente à laquelle les frais d’abonnement sont facturés.
C
CL (Contrôles Locaux)
Logiciel de bureau installé localement nécessitant une clé de licence pour l’activation.
Cloud 2.0
Extension cloud améliorée permettant des flux de travail hybrides local/cloud et la synchronisation CL.
Informations confidentielles
Informations commerciales ou techniques privées divulguées entre le client et PhotoRobot.
Contrôleur
L’entité déterminant les finalités et les moyens de traitement des données personnelles (conformément au RGPD).
Client
Toute personne ou entité utilisant le Service, y compris le titulaire du compte et les utilisateurs autorisés.
Données clients
Toutes les données, contenus, images, métadonnées ou fichiers téléchargés ou traités via le Service.
D
Accord de traitement des données (DPA)
Un contrat RGPD obligatoire régissant le traitement des données personnelles par PhotoRobot au nom du Client.
Sujet de la Personne
Toute personne physique identifiée ou identificable dont les données sont traitées.
Journal de l’appareil / Journal de diagnostic
Données techniques générées par des robots ou des logiciels, utilisées pour le dépannage et l’analyse.
Temps mort
Périodes pendant lesquelles le Service est indisponible, à l’exclusion de la maintenance ou de la force majeure.
E
Client d’entreprise
Un client disposant d’un contrat commercial personnalisé, d’un SLA de niveau supérieur ou d’un support premium.
F
Micrologiciel
Logiciel embarqué fonctionnant sur PhotoRobot Robots contrôlant moteurs, capteurs et logique interne.
Force Majeure
Des événements imprévisibles hors de contrôle raisonnable (catastrophes naturelles, pannes à grande échelle).
G
RGPD (Règlement général sur la protection des données)
Règlement européen 2016/679 régissant la protection des données et la vie privée.
Glossaire
Ce document de Définitions juridiques et de glossaire.
H
Fournisseur d’hébergement
Un fournisseur tiers responsable de l’hébergement de l’infrastructure (par exemple, Google Cloud Platform).
I
Incident
Tout événement affectant la disponibilité ou la performance du Service.
Propriété intellectuelle (PI)
Tous les droits d’auteur, marques déposées, brevets, secrets commerciaux, logiciels, firmes et documents détenus par PhotoRobot.
L
Contrat de licence
Contrat accordant l’autorisation d’utiliser les logiciels, firmwares, CL, Cloud 2.0 et composants associés de PhotoRobot.
Logiciels sous licence
Contrôle local, composants logiciels Cloud 2.0, utilitaires d’activation, installateurs et outils.
M
Fenêtre de maintenance
Période préprogrammée pour les mises à jour, durant laquelle le service peut être temporairement indisponible.
Métadonnées
Des données fournissant des informations sur d’autres données, y compris les horodatages, les paramètres, les paramètres du projet.
Pourcentage mensuel de disponibilité (MUP)
Pourcentage de minutes dans un mois civil lorsque le service est disponible.
P
Données personnelles
Toute information concernant une personne physique identifiée ou identificable.
PhotoRobot Robots (robots)
Dispositifs physiques produits par PhotoRobot, tels que TurnTable, Cube, Robotic Arm, Frame, Carousel et modules associés.
Processeur
Entité traitant les données personnelles au nom du Contrôleur (PhotoRobot agit en tant que Traitement des Données Clients).
R
Session d’accès à distance
Session de support temporaire où les ingénieurs de PhotoRobot accèdent aux systèmes clients avec leur permission.
File de rendu / traitement
Système basé sur le cloud où les éléments téléchargés sont traités en formats finaux (spins 3D, images).
S
SCC (Clauses contractuelles types)
Mécanisme de transfert approuvé par l’UE pour les données personnelles envoyées hors de l’EEE.
Service
Collectivement : PhotoRobot contrôle le Cloud, le Cloud 2.0, les API, les outils de gestion de projet et toutes les fonctions cloud.
Crédits de service
Rémunération appliquée sous SLA si la disponibilité est inférieure aux niveaux garantis.
Sous-processeur
Un tiers engagé par PhotoRobot pour traiter les données personnelles en son nom.
Plan d’abonnement
Niveau de tarification définissant les fonctionnalités, les limites et les conditions de facturation.
Conditions de support
Conditions du support client régissant les processus et normes de support.
T
Conditions d’utilisation (Conditions d’utilisation)
Contrat principal régissant l’utilisation du Service.
Jeton / Jeton d’accès
Jeton d’authentification requis pour un accès sécurisé à l’API ou au Cloud.
U
Utilisation non autorisée
Toute activité interdite par la PUA ou les conditions d’utilisation.
W
Avertissement de garantie
Déclaration indiquant que le service est fourni « tel quel », comme indiqué dans les conditions d’utilisation et le contrat de licence.
Z
(place provisoire pour les futures extensions si la terminologie CZ est ajoutée)