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Photographie à 360 degrés et modèles 3D pour le commerce électronique: pourquoi les deux?
La réalité augmentée (RA) pour la vente au détail en ligne et le commerce électronique gagne rapidement en popularité, offrant aux boutiques en ligne et aux e-commerçants un nouveau format pour enrichir l’expérience produit. La RA est utile pour des tâches telles que la transmission d’informations supplémentaires sur un produit, la projection et l’installation d’objets grandeur nature dans un espace, ou la démonstration des nombreuses pièces mobiles d’une machinerie complexe. De plus, avec l’utilisation plus large des applications de RA pour les achats en magasin et en ligne, la RA devient de plus en plus familière aux consommateurs d’aujourd’hui et de plus en plus susceptible de devenir un moteur de vente important pour la vente au détail en ligne et le commerce électronique.
Les applications de réalité augmentée pour la vente au détail en ligne et le commerce électronique possèdent un grand potentiel pour stimuler les ventes et améliorer les revenus. Ils constatent également une légère augmentation de la viabilité et des investissements, car les principaux géants de l’industrie de la technologie tels que Google, Apple, Facebook, Microsoft et d’autres investissent maintenant beaucoup d’argent dans l’avancement de la technologie AR.
Pour vous donner une idée :
Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux exemples d’investissements dans la réalité augmentée. De nombreux analystes, en fait, les chiffres des projets pour le marché de la RA se situaient entre 100 et 130 milliards de dollars en 2020.
Les cas d’utilisation de la RA dans la vente au détail en ligne et le commerce électronique sont nombreux. De nos jours, les acheteurs peuvent utiliser la technologie AR en magasin pour comparer les prix ou en savoir plus sur les produits sur les étagères. Ensuite, les acheteurs en ligne peuvent utiliser des applications AR pour voir si, par exemple, les meubles non seulement correspondent, mais s’intègrent également dans leur maison. Ils peuvent même personnaliser, interagir avec et personnaliser des articles, essayer virtuellement des vêtements ou voir comment les articles fonctionnent.
Comme pour toute photographie de produit pour le commerce électronique et la vente au détail en ligne, l’objectif final est d’augmenter les taux de conversion et de réduire les retours globaux. Cela signifie fournir un contenu qui n’impressionne pas seulement les acheteurs en ligne. Le contenu doit également fournir toutes les informations vitales dont les consommateurs ont besoin pour être confiants lorsqu’ils effectuent un achat en ligne.
C’est là que le contenu AR peut offrir de nombreux avantages aux entreprises, au marketing, aux services et en particulier dans le commerce de détail en ligne. La RA fournit aux boutiques en ligne et aux e-commerçants un nouveau format pour fournir des informations plus détaillées et intuitives sur les produits aux acheteurs. Cela rend l’expérience produit plus interactive et immersive dans l’ensemble, ce qui se reflète bien sur les marques et aide également à établir la confiance de la marque.
Avec les applications d’achat en réalité augmentée, les clients peuvent devenir à la fois des consommateurs de contenu et des créateurs de contenu. La RA offre aux utilisateurs la possibilité d’interagir personnellement, de personnaliser et de personnaliser les produits hors ligne et en ligne.
Des applications mobiles à la réalité virtuelle et augmentée, la façon dont les acheteurs utilisent la technologie dans le monde d’aujourd’hui façonne la façon dont les entreprises doivent commercialiser des produits pour la vente au détail en ligne et le commerce électronique. Il tourne autour de l’acheteur, et à mesure que les demandes des acheteurs augmentent, les dirigeants de la marque doivent également chercher à améliorer le contenu des produits pour répondre aux besoins individuels de l’acheteur.
Dans le marketing de produits, cela signifie que les entreprises ont besoin de plus que de simples images de produits de haute qualité et visuellement riches. Un acheteur peut vouloir voir un produit sous tous les angles ou dans un champ de zoom profond pour vérifier les moindres détails avant de décider s’il effectue un achat.
D’autre part, l’acheteur peut vouloir interagir avec un article complexe ou lourd, voir comment il fonctionne ou l’essayer, le tout sans quitter sa maison et sur l’appareil qui lui convient le mieux, que ce soit sur un système d’exploitation ou un autre, sur mobile ou sur ordinateur. C’est là que vous devez répondre aux besoins souvent variés de chaque utilisateur et leur fournir des solutions personnalisables pour leur vie quotidienne.
Le prochain avantage de la réalité augmentée pour la vente au détail en ligne et le commerce électronique est, croyez-le ou non, d’apporter une nouvelle vie au contenu des produits imprimés. Les entreprises s’efforçant de combler le fossé entre le contenu imprimé et numérique, l’un des principaux défis consiste à comprendre comment les consommateurs utilisent et interagissent avec le contenu imprimé, et la RA offre de nouveaux avantages à cet égard.
Les données ne sont pas souvent ou largement disponibles pour la consommation de contenu imprimé, mais en ajoutant des fonctionnalités de RA aux publicités et aux vitrines imprimées, les entreprises peuvent mieux comprendre leur engagement imprimé, puis travailler continuellement à partir de là pour améliorer la façon dont elles diffusent leur contenu.
Jetez un coup d’œil à la liste suivante des grandes marques et entreprises qui utilisent maintenant la technologie AR:
Un autre défi pour la vente au détail en ligne et le commerce électronique est attrayant pour un marché mondial et, dans ce domaine, la réalité augmentée peut aider à surmonter la barrière de la langue. Les défis linguistiques peuvent non seulement prendre beaucoup de temps et coûter cher aux entreprises, mais aussi de mauvaises traductions peuvent désengager complètement les acheteurs et les laisser à la recherche d’autres endroits pour faire des achats en ligne.
C’est là que la RA et les logiciels de traduction deviennent un avantage. Avec les entreprises internationales et les ventes en particulier, la RA peut fournir des informations précieuses et précises dans de nombreuses langues sur tous les canaux, des membres de l’équipe au client.
Des choses comme des démonstrations techniques de produits ou de machines complexes, la présentation de plans et de modèles 3D, l’amélioration des manuels d’utilisation, ou à peu près tout ce qui nécessite plus d’informations et nécessite une traduction pour un public mondial peuvent être enrichis avec la technologie AR et les applications AR d’aujourd’hui.
En fin de compte, l’objectif de l’utilisation de modèles 3D et de la technologie AR pour les applications de commerce électronique et la vente au détail en ligne est de faire en sorte que les acheteurs se sentent plus confiants dans les produits, déclenchant des achats et réduisant les retours globaux.
Cela devient plus susceptible de se produire dans le monde d’aujourd’hui si vous rendez votre expérience produit plus interactive, informative et adaptée aux besoins du client. De cette façon, la curiosité des consommateurs est non seulement satisfaite, mais aussi le produit réel est souvent à la hauteur des attentes du client et conduit à moins de retours dans l’ensemble.
