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Les facteurs de changement post-pandémie dans le commerce électronique ont fourni de nombreuses leçons sur le marché. Des détaillants physiques au commerce électronique, les PME et les grandes marques ont dû rapidement repenser la façon dont elles engagent les consommateurs. Le comportement et les habitudes d’achat ont changé, et maintenant, pour la première fois, la possibilité de faire des achats en ligne est devenue essentielle. Dans cet article, nous examinerons les principaux moteurs de changement post-pandémie pour le commerce électronique et examinerons comment les marques trouvent des opportunités dans l’adversité.
2020 a bouleversé des vies dans le monde entier, changeant les routines et les habitudes quotidiennes de manière drastique et soudaine. Tout, de ce que nous faisons à la façon dont nous menons nos affaires et à la façon dont nous achetons, a dû changer presque du jour au lendemain.
Pour le commerce de détail, les consommateurs affluent vers les achats en ligne. La transformation a forcé même les magasins traditionnels à se concentrer sur le renforcement de leur présence en ligne. D’autre part, les marques qui n’en ont pas se bousculent pour amortir l’impact de la chute des ventes dans les sites physiques.
Certains disent que ces changements seront permanents, mais vraiment c’est la supposition de n’importe qui. Pour l’instant du moins, le fait est que dans une pandémie mondiale, le commerce électronique n’est pas seulement un luxe, il est essentiel. Examinons maintenant les principaux facteurs de changement post-pandémie dans le commerce électronique, et plus en profondeur dans la façon dont les marques tirent parti de la photographie de produits professionnelle pour trouver des opportunités dans l’adversité.
Un moteur de changement est un événement lié à une pression interne ou externe qui façonne le changement dans une organisation. Cela peut inclure la stratégie, les feuilles de route, les opérations, les services, etc.
Dans le commerce électronique, les principaux facteurs de changement post-pandémie peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, les éléments suivants.
Toute entreprise dans le climat actuel devra s’attaquer à ces principaux facteurs de changement post-pandémie. Pour beaucoup, cela pourrait même être un moment décisif. Ce n’est qu’en répondant aux demandes actuelles de l’époque que les marques amortiront toute baisse de revenus à laquelle elles pourraient être confrontées.
Les marques et les entreprises qui surmontent les défis post-pandémie découvriront des leçons vitales en matière de flexibilité et de durabilité. Cependant, le triste fait est que de nombreuses PME et petites entreprises ne survivront pas après la pandémie. En fait, de nombreuses personnes dans le monde ont déjà fait faillite, citant le Covid-19 parmi les principales raisons.
La rapidité et l’efficacité avec lesquelles les entreprises s’attaquent aux facteurs de changement, en particulier dans le commerce électronique, détermineront en fin de compte leurs chances de succès sur le marché actuel. Les comportements des consommateurs et les habitudes d’achat changent rapidement, nous devrons donc tous apprendre au fur et à mesure que nous progressons. Cela signifie tirer parti de tous les actifs disponibles, ajuster les stratégies en conséquence et planifier de manière agile.
Avec n’importe quelle entreprise, les gens veulent acheter auprès de vraies personnes. Ce n’est pas la marque; c’est l’idée et le visage de celle-ci. C’est la valeur réelle du produit, son utilité et la pensée qui y est mise.
En magasin, vous disposez d’une équipe de vente ou d’un représentant pour transmettre ces informations. En ligne, le contenu de votre produit doit le faire. Le contenu de votre produit doit parler au nom de votre marque. Il doit également montrer que la marque est authentique et centrée sur le consommateur, plutôt que sur le profit.
N’oubliez pas que les consommateurs veulent toujours un visage sur la marque, même lorsqu’ils achètent en ligne. Cela signifie que les images de vos produits doivent être tout aussi utiles qu’une équipe de vente le serait en magasin. Ils doivent transmettre toutes les informations sur les produits que les consommateurs recherchent, ne rien laisser à l’imagination et, en général, agir comme une campagne de changement pour prouver que vous êtes plus qu’une « simple marque ».
Dans le commerce électronique, il a toujours été essentiel de mettre les consommateurs au volant. Un contenu produit fort permet aux consommateurs de contrôler l’expérience produit, reproduisant autant que possible le sentiment d’être en magasin.
Après la pandémie, cela peut être crucial pour les ventes, en particulier lorsqu’il s’agit de produits que les consommateurs ont l’habitude d’inspecter physiquement avant de faire un achat.
C’est là que les marques tirent parti de la photographie de produits professionnelles telles que les images de produits en rotation,les modèles 3Det même les applications d’achat AR / VR pour donner aux consommateurs cette sensation en magasin en ligne. Le contenu professionnel des produits permet une inspection détaillée de produits même complexes ou complexes, des champs de zoom profonds et des images haute résolution pour montrer aux consommateurs que vous vous souciez de leur expérience produit.
Même si c’est en utilisant des marchés en ligne comme Amazon ou Ebay, il n’y a aucune excuse sur le marché d’aujourd’hui pour ne pas établir une présence en ligne avec la photographie de produits professionnelle. Lorsque vous ne pouvez pas héberger d’images sur votre propre site Web, les marchés en ligne peuvent toujours héberger pour vous. Ils prennent en charge les images de produits professionnels, la photographie de spin et même les modèles 3D.
Si vous avez votre propre boutique en ligne, vous voudrez peut-être envisager d’investir dans du matériel et des logiciels pour la photographie de produits professionnelle en interne. Dans un marché post-pandémie, avec plus de consommateurs en ligne que jamais, il peut y avoir un retour sur investissement élevé non seulement pour les outils, mais aussi pour les images de produits que vous créez.
L’accent est désormais mis sur la présentation numérique des produits et les expériences immersives des produits. Ce sont quelques-uns des facteurs de changement post-pandémie les plus importants et le commerce électronique, et la situation pourrait être comme ça pendant un certain temps encore.
Chez PhotoRobot,notre mission est d’aider les entreprises à tirer le meilleur parti de la photographie de leurs produits. Notre gamme de robots et notre suite de logiciels pour l’automatisation et le contrôle simplifient les processus, rationalisent les flux de travail et vous garantissent d’obtenir rapidement et facilement des images de produits parfaites en ligne.
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