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Comment augmenter les conversions avec le contenu de votre produit
Rejoignez PhotoRobot pour découvrir comment améliorer les conversions de pages de produits tout en générant plus de trafic vers vos produits en ligne.
Dans cet article, nous partagerons comment un contenu produit convaincant améliore les conversions de pages de produits et génère plus de trafic vers les endroits où vos produits apparaissent en ligne. Ceci est de plus en plus important pour les entreprises d’aujourd’hui, les tendances d’achat se déplaçant fortement vers le commerce électronique.
Il y a également eu des pics importants chez les acheteurs qui recherchent des produits en ligne avant de faire des achats finaux dans les magasins. C’était vrai avant même que le comportement des consommateurs ne commence à réagir à la pandémie mondiale, mais cela a maintenant été considérablement amplifié.
C’est là que le contenu des produits numériques occupe une place centrale. Il aide à combler les écarts entre les achats en ligne et hors ligne, et devient l’un des moteurs de vente les plus importants à la lumière des tendances actuelles. Voyons maintenant comment créer un contenu de produit plus convaincant et comment cela peut améliorer les conversions de votre page de produit.
Pour illustrer l’état actuel du commerce électronique, examinons certaines des principales conclusions d’un rapport de données Avionos de 2019 sur les attentes des consommateurs.
Avec autant de marques et de marchés à choisir en ligne, cela ne devrait pas surprendre. Les consommateurs ont maintenant des options pratiquement infinies à portée de main, et ils n’hésiteront pas à abandonner complètement une entreprise ou un détaillant.
En fait, 73% (près de 1 sur 3) des acheteurs ont admis qu’ils étaient susceptibles d’éviter les marques après une seule mauvaise expérience. Cela illustre l’importance non seulement de l’expérience commerciale, mais aussi de pouvoir se démarquer dans la concurrence en ligne en tant que fournisseur digne de confiance.
Créer un contenu de produit attrayant est un moyen d’attirer l’attention, mais afin d’améliorer les conversions sur vos pages de produits, votre contenu doit être aussi informatif qu’accrocheur. Les acheteurs en ligne cherchent à rechercher des produits et ils s’attendent à ce que les pages de produits fournissent les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées et en toute confiance.
Une autre constatation essentielle a été que les expériences produit individualisées améliorent les conversions sur les pages de produits. Parmi les personnes interrogées, 78% ont déclaré qu’elles étaient plus susceptibles d’acheter auprès d’une entreprise qui leur permet de personnaliser des produits en ligne. Cela était vrai même en comparant deux marques numériques ou détaillants qui sont pour la plupart identiques.
Lorsqu’il n’y a pas de facteurs distinctifs qui font qu’une marque ou un détaillant se démarque plus qu’un autre, les consommateurs cherchent comment ils peuvent personnaliser les produits sur les pages de produits. Les fonctionnalités de conception de produits ou de personnalisation des couleurs aident les acheteurs à se sentir plus en contrôle et à personnaliser les produits selon leurs propres spécifications et préférences.
Cela donne aux consommateurs le sentiment que leur produit est « unique », ce qui distingue l’article de toute concurrence qui n’offre pas d’expériences personnalisées sur leurs pages de produits.
Les preuves suggèrent également que si vous voulez améliorer les conversions de pages de produits, vous devrez répondre aux générations à venir. Les comportements d’achat de ces générations tournent autour de leur affinité pour la technologie. Ils font leurs achats sur mobile et sur tablette, sur ordinateur et d’un appareil à l’autre.
Cela présente des défis pour les pages de produits, car elles doivent être transparentes et réactives sur tous les appareils que les consommateurs utilisent pour faire leurs achats. Parmi les participants à l’enquête, 69% (plus des deux tiers) pensent que les marques numériques et les détaillants doivent être plus conscients des appareils qu’ils utilisent.
Le nombre augmente considérablement parmi les nouvelles générations, avec 83% de la génération Z et 84% des milléniaux déclarant la même chose. Ils veulent des expériences de page produit cohérentes sur toutes les plateformes et tous les appareils qu’ils utilisent pour faire des achats en ligne, encourageant les marques et les détaillants à suivre leurs préférences en matière d’appareils.
Le prochain facteur d’amélioration des conversions de pages de produits est de contribuer à un commerce confiant. Dans le commerce électronique, cela signifie s’assurer que les pages de produits sont un argument de vente plutôt qu’un point de rupture. Après tout, dans une vente en ligne, les photos de vos produits sont votre atout le plus précieux pour transmettre des informations afin d’aider les consommateurs à décider d’acheter ou non votre produit.
Une enquête Digital Commerce 360 a même montré qu’à l’époque , 45% des acheteurs avaient visité des pages de produits qui ne fournissaient pas suffisamment d’images pour visualiser correctement les produits. Cela représente un grand nombre de consommateurs dont nous pouvons supposer qu’ils ont fait leurs achats ailleurs. Cela démontre également que, dans la mesure du possible, vous devez reproduire l’expérience d’achat en magasin consistant à inspecter physiquement les produits en main.
Les images fixes multi-angles sont un moyen de le faire, tandis que des technologies telles que les visionneuses de produits à 360° et les configurateurs visuels de produits offrent des expériences de produit encore plus immersives et informatives. En fait, le simple déploiement de spins de produits a montré qu’il augmentait les conversions sur les pages de produits jusqu’à 47%.
Les pages de produits qui mettent l’accent sur des expériences de produits de haute qualité se traduisent simplement par des conversions plus élevées dans le monde d’aujourd’hui. Plus le contenu du produit est fort, plus vous êtes susceptible non seulement de générer plus de trafic vers votre page produit, mais également de conserver le trafic sur la page plus longtemps.
Des pages de produits solides de cette manière aident également à renforcer la notoriété de la marque et à développer la confiance grâce à un contenu seo-friendly et centré sur le consommateur. Les packshots, les rotations à 360 degrés, les GIF et les modèles 3D configurables apportent tous de la valeur au consommateur en s’assurant que ses attentes en matière de produits sont à la hauteur de la réalité.
Cela apporte à son tour de la valeur à la marque en moins de retours dans l’ensemble et, souvent, en améliorant régulièrement les conversions sur la page du produit.
Chez PhotoRobot,notre mission s’articule autour de la photographie de produits pour le commerce électronique et du développement de solutions pour aider les clients à réussir avec leurs pages de produits. Nous savons que le simple fait d’avoir une forte présence en ligne ne suffit pas dans le monde d’aujourd’hui; le contenu de votre produit doit impressionner et se démarquer dans la concurrence croissante.
Pour en savoir plus sur PhotoRobot solutions et sur la façon de commencer à améliorer les conversions sur votre page produit dès aujourd’hui, contactez-nous pour planifier une consultation gratuite 1:1 avec l’un de nos membres de notre équipe.
