Guide d’assistance de l’utilisateur de l’application PhotoRobot Touch

Ce manuel d’assistance de l’utilisateur PhotoRobot décrit l’installation, les exigences et les fonctionnalités de l’application PhotoRobot Touch. PhotoRobot Touch est une application iOS qui se connecte à l’application PhotoRobot Controls (également appelée « PCAP »). Le tactile permet d’utiliser un iPhone comme appareil photo externe sans fil pour prendre des photos de produits à main levée. Ça, ou le tournage captif de 360 tours de produits. Il prend en charge la photographie de produits à main levée par lots en mode de capture illimité ou basé sur un modèle, et propose un téléchargement automatique vers la version Cloud de CAPP pour le post-traitement et la publication automatisés de PhotoRobot.

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Remarque : PhotoRobot Touch fonctionne uniquement dans la version Cloud de CAPP et ne fonctionne pas avec la version locale de CAPP. Les iPhones connectés doivent communiquer avec le logiciel via le Cloud. Cependant, l’utilisation de la version Cloud de CAPP transférera toujours automatiquement les données vers l’ordinateur local. Par exemple, les miniatures se synchronisent automatiquement. Cependant, les sorties en pleine résolution doivent être téléchargées dans la version locale de CAPP en cliquant sur un bouton de téléchargement.

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Installation de l’application PhotoRobot Touch

Pour commencer à utiliser l’application iPhone, téléchargez d’abord PhotoRobot Touch (disponible uniquement sur l’App Store).

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Remarque : Pour les nouveaux utilisateurs de l’application, il existe un achat de licence dans l’application pour l’application Touch afin de débloquer l’expérience utilisateur complète. De plus, les utilisateurs doivent avoir un compte actif sur l’application PhotoRobot Controls (CAPP).

Ensuite, il est toujours facilement possible de tester l’application sans acheter de licence Touch. Pour expérimenter dans l’application sans acheter de licence Touch, l’application permet aux utilisateurs de prendre 3 images de test. Les photos sont disponibles en pleine résolution et le post-traitement s’effectue dans PhotoRobot _Controls application. Après avoir pris les images de test, les utilisateurs peuvent ensuite redémarrer l’application pour réinitialiser le compteur. Cela permet de prendre 3 autres photos d’essai sans frais. Si des tests supplémentaires sont nécessaires, le meilleur moyen est d’acheter un abonnement mensuel à l’application Touch.

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Exigences de licence de l’application Touch

Gardez à l’esprit qu’un compte CAPP actif ainsi qu’une licence Touch sont nécessaires pour profiter pleinement de PhotoRobot Touch. En effet, Touch ne fonctionne que comme une interface de caméra à distance avec contrôle par écran tactile.

Toute la configuration des dossiers, des flux de travail, des vignettes et d’autres paramètres se fait dans PhotoRobot _Controls application. Cela inclut la sélection des dossiers qui apparaîtront dans l’application Touch lorsqu’elle est active. Les utilisateurs doivent ajouter un indicateur spécifique dans CAPP, ce qui rend le dossier visible dans l’application tactile. De plus, CAPP est nécessaire pour créer des dossiers explicites, tels que pour les flux de travail, les rotations, les prises de vue détaillées et les images diverses.

Pour les utilisateurs disposant d’une licence PhotoRobot active, le niveau d’abonnement « Power User » est nécessaire pour le compte qui se connecte à Touch et à l’iPhone. En effet, l’iPhone utilise la connectivité Internet pour télécharger des images sur le cloud en temps réel, via une connexion WiFi ou cellulaire.

En d’autres termes, pour utiliser Touch, les utilisateurs doivent disposer de deux licences : la licence Touch ainsi que la licence « Power User » dans la version PhotoRobot Cloud de CAPP.

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Fonctionnalité tactile PhotoRobot

L’application PhotoRobot Touch pour iPhone peut fonctionner en 3 modes :

1. Mode libre (pour la photographie à main levée sans restriction avec prise de vue sans fil)
2. Mode spin (pour la prise de vue connectée de la photographie rotative automatisée)
3. Mode Assistant (pour les flux de travail basés sur des modèles avec des étapes composées de noms, de descriptions et d’exemples d’images de photos à capturer)
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De plus, PhotoRobot Touch fonctionne comme un puissant lecteur de codes-barres / QR, avec sélection ou désélection de codes pour une reconnaissance plus rapide.

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Mode libre

L’utilisation de PhotoRobot Touch en mode libre permet aux opérateurs de capturer des photographies à main levée sans restriction et par lots.

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Le mode libre est avantageux lorsqu’il n’y a pas de directives sur le nombre ou le type d’images à capturer. Au lieu de cela, l’opérateur capture des images si nécessaire, puis confirme chacune d’entre elles dans l’application :

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• Note: Après confirmation, l’application télécharge automatiquement les images dans un dossier prédéfini et exécute toutes les opérations prédéfinies. 

Les préréglages PhotoRobot Touch sont configurables pour diverses opérations de post-traitement, les conventions de nommage automatique des fichiers et le téléchargement automatique dans le dossier de stockage approprié. Ils permettent aux utilisateurs de choisir le format d’image, les appareils photo présélectionnés, la confirmation automatique et les styles de code-barres :

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Mode d’essorage

En mode PhotoRobot Touch Spin, le contrôle de l’obturateur de l’appareil photo se fait via un obturateur filaire, et l’iPhone fonctionne comme un appareil photo à distance pour automatiser la photographie en rotation. Cela nécessite un câblage spécial (fourni par PhotoRobot), à l’aide d’un convertisseur original Apple Lightning-jack stéréo ou USB-C, d’un boîtier de déclenchement spécial pour la capture manuelle et d’un câble pour l’unité de contrôle.

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Note: Il n’est pas possible de synchroniser les appareils photo de l’iPhone avec l’éclairage stroboscopique. L’iPhone nécessite des lumières fixes continues et capture les rotations principalement dans une rotation lente et non-stop. Cela rend le mode Spin avantageux lors de la capture d’un nombre relativement limité d’images, comme une rotation d’image de 1 x 36. Cela, ou lors de la photographie par exemple dans l’industrie automobile, où les retards du mode start-stop ne sont pas si importants. Dans ces cas, l’iPhone peut être la seule caméra de l’opérateur sur le sol, pour capturer à la fois des rotations et des images à main levée.

Pour la photographie en rotation avancée avec un plus grand nombre d’images, un appareil photo reflex numérique avec stroboscopes et systèmes PhotoRobot reste plus rapide et plus efficace. PhotoRobot Touch peut ensuite être utilisé pour photographier uniquement des photos et des détails en mode libre ou assistant, tandis que les tours sont effectués séparément ou simultanément sur les postes de travail robotisés.

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Mode assistant

L’utilisation du mode Assistant permet de configurer des flux de production basés sur des modèles et constitue un outil unique à PhotoRobot.

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Le mode Assistant fournit des étapes ordonnées que les opérateurs doivent suivre : y compris les noms, les descriptions, les vignettes, les étiquettes et des exemples d’images de photos à capturer. Il fonctionne comme des directives visuelles, étape par étape, pour la production, avec des instructions détaillées pour chaque photographie requise.

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Par exemple, le mode Assistant peut stocker des centaines d’étapes avec des photos associées pour qu’un opérateur les produise. Cela permet non seulement de réduire considérablement les besoins en formation des opérateurs. Il peut accélérer considérablement les flux de travail de photographie à main levée et détaillée. 

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Dans CAPP, il est également possible de spécifier des conditions prédéfinies et un format de fichier de sortie pour le post-traitement prêt à l’emploi des images. 

Les opérateurs tactiles peuvent ensuite capturer, sauter ou recapturer des photos, et ajouter des notes pour des exigences supplémentaires de post-traitement, de retouche ou de publication. 

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• Recherchez le bouton Ignorer dans le coin supérieur droit de n’importe quelle étape du flux de travail, à côté des instructions. Par exemple, ignorez l’étape de flux de travail si vous n’êtes pas en mesure de capturer la photo requise à ce moment-là et que vous souhaitez y revenir plus tard.

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• Utilisez le bouton central Confirmer pour confirmer l’image et la télécharger dans le dossier de stockage approprié. Note: Les utilisateurs peuvent également configurer la confirmation automatique pour télécharger automatiquement les images une fois qu’un certain temps s’est écoulé et qu’elles n’ont pas été rejetées par l’utilisateur.

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• Trouvez l’icône Capturer à droite des options de capture pour prendre à nouveau une photo, par exemple si les résultats de sortie ne sont pas satisfaisants.

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Comment lancer l’application PhotoRobot Touch

Lors du lancement de l’application Touch, la première étape consiste à connecter Touch au Cloud en scannant le code QR. Ce code QR connecte l’iPhone à Touch et se connecte sans friction au système.

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Une fois la connexion réussie, l’étape suivante consiste à scanner le code-barres de l’article à photographier. Cela connectera le téléphone au répertoire de l’élément.

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Note: Si l’élément contient plusieurs dossiers, le répertoire affiche chaque dossier pour que les opérateurs puissent travailler avec des contenus différents : Free, Spin et Wizard. Sélectionnez le dossier de répertoire approprié, puis photographiez l’élément. Si l’image est satisfaisante, cliquez sur confirmer pour télécharger automatiquement l’image dans le dossier :

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Répétez ce processus jusqu’à ce qu’il soit terminé, en suivant les étapes du mode Assistant dans l’ordre. Ensuite, le retour à l’écran de démarrage de l’assistant dirigera les utilisateurs vers les tâches/dossiers restants (le cas échéant). 

Note: Il est possible de sortir du mode Assistant et de revenir à l’étape en cours à tout moment. Il suffit de scanner le code-barres de démarrage, puis le code-barres de l’article pour recommencer. De cette façon, si les utilisateurs veulent (ou ont besoin) de se connecter au programme à l’aide d’un autre iPhone, il suffit de deux balayages et ne nécessite aucune configuration supplémentaire des paramètres. Il permet également aux grandes entreprises disposant de lots d’iPhones et de stations de charge d’échanger simplement un iPhone contre un autre lorsque les batteries sont faibles.

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Commandes de l’appareil photo

Ce qui suit s’applique à l’utilisation de l’iPhone comme appareil photo et à la configuration de ses paramètres :

• Le tactile prend en charge la prise de vue sans fil via le Wi-Fi et la connexion cellulaire, ou l’appareil photo peut être déclenché via un obturateur filaire pour une prise de vue connectée à l’aide d’adaptateurs et d’une connexion spéciaux.
• Les préréglages permettent aux utilisateurs de choisir le rapport hauteur/largeur, l’appareil photo présélectionné, la confirmation automatique et les styles de code-barres. 
• L’écran tactile de l’iPhone permet d’interagir avec l’appareil photo, de prévisualiser les images en bonne résolution et d’afficher le contenu en mode Assistant.
• Les paramètres et les préréglages sont tous facilement configurables sur le bureau, tandis que l’iPhone fonctionne uniquement comme l’appareil photo.
• Les opérateurs peuvent confirmer manuellement les images capturées ou configurer les images pour qu’elles soient confirmées automatiquement (après un certain temps) pour télécharger les images dans le dossier approprié.

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Paramètres du logiciel CAPP Desktop/PC

Afin de prendre en charge les utilisateurs de PhotoRobot qui n’utilisent pas l’iPhone, il est nécessaire d’activer la prise en charge tactile dans CAPP. Pour ce faire, accédez aux paramètres dans CAPP, puis cliquez sur Général, puis activez l’option Activer l’extension de l’application mobile Controls Touch.

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• Remarque : Le tactile ne fonctionne pas dans la version locale de CAPP, car l’iPhone ne communique que dans le Cloud.

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Commandes tactiles Paramètres d’état capturés

Après avoir activé l’option Activer les commandes tactiles dans les paramètres généraux de la version de bureau de CAPP, les utilisateurs peuvent configurer les paramètres d’état de capture pour l’application Touch.

Le statut Capturé dans PhotoRobot joue un rôle clé dans le suivi de la progression des éléments tout au long du flux de production de contenu. Cela indique que la photographie initiale est terminée et que l’élément est prêt pour l’étape suivante, telle que l’édition, la vérification ou la publication.

Avec l’application mobile Controls Touch, il est possible de configurer la façon dont les éléments sont marqués comme capturés directement à partir de l’appareil de capture. Cela permet d’offrir plus de flexibilité et de clarté dans tous les flux de travail.

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De plus, cette fonctionnalité garantit que les éléments photographiés via l’application Controls Touch sont correctement suivis et marqués dans le flux de travail. Il est utile de :

• Identifiez facilement les éléments déjà capturés à l’aide de l’application Controls Touch.
• Configurez si les articles doivent être marqués automatiquement, manuellement ou pas du tout.
• Maintenez la cohérence des flux de travail de l’équipe à l’aide d’applications mobiles ou de bureau.

En fonctionnement, après avoir capturé au moins une photo dans un dossier et quitté l’élément, l’application invite l’utilisateur à confirmer s’il doit définir l’état de l’élément sur Capturé.

Ce comportement dépend du mode Marquer comme capturé , qui peut être configuré dans les paramètres de l’application également directement sur l’appareil. 

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• Marquer automatiquement comme capturé par l’écran : les éléments sont automatiquement définis sur Capturé par l’écran lors de la sortie après la capture.
• Demandez toujours avant de marquer comme capturé - Une boîte de dialogue de confirmation apparaît lorsque vous quittez, vous permettant de choisir de définir ou non le statut.
• Ne jamais marquer comme capturé : le statut de l’élément reste inchangé, quelle que soit l’activité de capture.

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Note: Dans la version de bureau de CAPP, le paramètre d’état de capture tactile par défaut est Capturé par le toucher lorsqu’il est marqué via l’application mobile. Pour personnaliser cet état, les utilisateurs doivent configurer les paramètres dans l’application de bureau. Vous trouverez cette option dans Paramètres, sous l’onglet Général, puis sous Activer les commandes tactiles lorsqu’elles sont actives. Cliquez sur Statut de la capture pour afficher les options de réglage.

En fonction, le statut Capturé fait partie d’un flux de travail personnalisable plus vaste, qui passe généralement par les étapes suivantes : Nouveau, Capturé, Modifié, Vérifié. En filtrant les éléments ayant le statut Capturé, les équipes peuvent rapidement se concentrer sur les éléments nécessitant une révision, une modification ou une exportation plus approfondie. 

La gestion des statuts spécifiques aux contacts permet aux équipes de faire la distinction entre les éléments capturés manuellement, automatiquement ou à partir de différentes sources, ce qui améliore la traçabilité et la responsabilité.

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Configuration des commandes, des éléments du menu tactile et des dossiers tactiles

Ensuite, lorsque l’application Touch est opérationnelle, de nouveaux éléments de menu sont disponibles pour chaque dossier dans CAPP. Cela inclut les options permettant d’accéder aux dossiers Controls Touch ou d’exclure un dossier de Controls Touch.

Pour exclure un dossier de Controls Touch, cliquez sur l’icône d’options dans le coin supérieur droit du dossier souhaité, puis sélectionnez Modifier le dossier dans le menu des opérations.

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En cliquant sur Modifier le dossier , vous ouvrirez les paramètres du dossier, qui incluent l’option Exclure de Controls Touch en bas des options du dossier. Cliquez sur la case située à gauche du paramètre pour l’activer, en supprimant le dossier spécifié de l’affichage dans l’application tactile.

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• Se souvenir: Il est nécessaire de configurer tous les paramètres pour Touch dans la version cloud de CAPP.
• L’option permettant d’exclure un dossier de Controls Touch sera également disponible lors de l’ajout de nouveaux éléments dans CAPP.
• Chaque dossier qui doit apparaître dans Touch aura un indicateur spécifique dans CAPP qui le rend visible (ou invisible) sur Touch lorsqu’il est opérationnel.
• Les utilisateurs configurent les paramètres dans CAPP pour créer des dossiers tactiles pour les flux de travail, les vignettes, les instructions, les rotations, les prises de vue détaillées, les images diverses, etc.

Pour tout nouveau contenu dans un dossier, il est ensuite affiché sous forme de grille ou de liste. Le format de liste permet de réorganiser facilement les étapes du flux de travail par glisser-déposer. Il est également possible de créer une nouvelle étape à la position du curseur, simplifiant les cas lorsque vous travaillez avec des centaines d’étapes dans l’ordre.

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Personnalisation des étapes du flux de travail Controls Touch

Enfin, chaque étape du flux de travail est configurable par différents détails. Les paramètres permettent aux utilisateurs de configurer le titre, la description, la vignette, les étiquettes et un exemple d’image de la photo requise à capturer pour chaque étape du processus. 

Pour accéder aux paramètres de Controls Touch, cliquez sur les trois points verticaux à droite d’une image individuelle, puis sélectionnez Controls Touch dans les options. Cela ouvrira l’interface Modifier l’étape de flux de travail .

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Toutes les images utilisées pour les exemples d’images dans le flux de travail sont enregistrées en tant qu’élément/image distinct. Pour afficher l’image, utilisez le bouton Télécharger .

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• Note: Dans certains cas, par exemple lors de la connexion à un autre ordinateur (et de la conception à nouveau du flux de travail), il se peut que des exemples d’images ne soient pas disponibles. Cependant, lors du téléchargement d’exemples d’images dans le cloud, il n’y a souvent aucun problème. Si le problème se produit, il vous suffit d’accéder à l’élément contenant des exemples d’images et d’y cliquer dessus. L’éditeur de l’assistant travaillera alors avec des copies locales.

Après la configuration, les opérations de post-traitement standard s’appliqueront aux photos capturées, y compris les commandes de livraison automatique des images. L’Assistant sera alors stocké en tant que préréglage d’image, de sorte que chaque nouvel élément créé avec ce préréglage contienne ses dossiers et son flux de travail prédéfinis.